Kursy intensywna.pl

Polityka prywatności

I. Informacje ogólne oraz wykaz pojęć

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania Danych osobowych na stronie internetowej oraz na związanej z nią platformie kursowej dostępnej pod adresem: https://kursy.intensywna.pl. Nasza Polityka prywatności zawiera również informacje o Plikach cookie i podobnych technologiach, które wykorzystujemy do poprawnego działania strony internetowej https://kursy.intensywna.pl oraz wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Państwa Dane w mediach społecznościowych.

Polityka prywatności została przygotowana w sposób jasny i zrozumiały oraz uwzględniający wymagania w zakresie dostępności usług tak, aby zapewnić Państwu dostęp do najważniejszych informacji o przetwarzaniu Państwa Danych osobowych dla jak najszerszej grupy użytkowników, zapewniając zgodność z Europejskim Aktem o Dostępności.

Poniżej prezentujemy najważniejsze definicje oraz wyjaśnienia używanych w niniejszej Polityce prywatności skrótów i pojęć:

PojęcieWyjaśnienie
Administrator lub My„Administrator” to podmiot, który ustala cele
i sposoby przetwarzania Danych osobowych, a także odpowiada m.in. za odpowiedni poziom ich ochrony oraz realizację praw osób, których te Dane dotyczą. Jeżeli co najmniej dwóch administratorów wspólnie ustala cele i sposoby przetwarzania, są oni współadministratorami.

Jeśli w Polityce prywatności nie wskazaliśmy inaczej, administratorem Państwa Danych osobowych, pozyskiwanych w związku z korzystaniem przez Państwa z Platformy, jesteśmy My, czyli: Stowarzyszenie Forum Intensywnej Terapii 
z siedzibą w Krakowie (adres siedziby: ul. Świętego Tomasza 22 lok. 14, 31-027 Kraków).

Dane osobowe lub Dane
Wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (czyli żyjącym człowieku); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, m.in. na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, Dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość człowieka;

Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności;
RegulaminRegulamin korzystania z platformy kursowej Stowarzyszenia Forum Intensywnej Terapii dostępny na Platformie;
RODORozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich Danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie Danych);
PlatformaStrona internetowa dostępna pod adresem: https://kursy.intensywna.pl, zarządzana przez Stowarzyszenie Forum Intensywnej Terapii wraz
z platformą umożliwiającą zakup oraz uczestnictwo
w kursach online;
Państwo lub UżytkownikKażdy, kto korzysta z Platformy lub kto wchodzi w interakcję z naszym profilem na platformie społecznościowej.

II. Administrator Danych osobowych

Administratorem Danych osobowych zbieranych w ramach Platformy jest Stowarzyszenie Forum Intensywnej Terapii z siedzibą w Krakowie pod adresem: ul. Świętego Tomasza 22 lok. 14, 31-027 Kraków, wpisane do rejestru przedsiębiorców i do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego, którego dokumentację rejestrową przechowuje Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000892140, NIP: 6762596655, REGON: 388872334.

Z Administratorem można skontaktować się za pomocą adresu e-mail kursy@intensywna.pl lub drogą pocztową na adres siedziby Administratora.

U Administratora nie został powołany Inspektor Ochrony Danych Osobowych.

III. Podstawowe informacje oraz uprawnienia Użytkowników 

Wszystkie przetwarzane przez nas Dane osobowe zabezpieczone są zgodnie z wymogami RODO. Dokładamy wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć Państwa Dane osobowe oraz zapewnić im ochronę przed niepożądanymi działaniami oraz dostępem nieuprawnionych osób trzecich.

Każdorazowo, gdy zostaną Państwo poproszeni o podanie Danych osobowych w związku z korzystaniem
z Platformy, przysługuje Państwu prawo do odmowy ich podania. Informujemy jednak, że brak podania określonych Danych osobowych może wiązać się z brakiem możliwości wykonania usługi. Dla przykładu: dokonując zakupu kursu specjalizacyjnego online na Platformie, brak podania adresu e-mail uniemożliwia prawidłową realizację zamówienia i udostępnienie Państwu kursu online.

Mają Państwo prawo żądać dostępu do swoich Danych osobowych, żądać ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przysługuje Państwu prawo do przenoszenia Danych (jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody), prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – np. w związku z realizacją celów analitycznych i statystycznych lub w celu marketingu bezpośredniego np. w postaci wysyłki naszego newslettera), prawo do wycofania zgody i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Poniżej wyjaśniamy szczegółowo przysługujące Państwu prawa:

  • Prawo żądania od nas dostępu do Danych osobowych: Oznacza to, że mogą Państwo uzyskać od nas informacje o tym, w jaki sposób i w jakim zakresie przetwarzamy Państwa Dane osobowe oraz dodatkowo mogą Państwo uzyskać od nas kopię swoich Danych osobowych. 
  • Prawo żądania od nas sprostowania Danych osobowych: Oznacza to, że mogą Państwo zażądać od nas sprostowania (poprawienia) Państwa Danych osobowych, np. gdy zostały błędnie zapisane lub jeśli uległy zmianie.
  • Prawo żądania od nas usunięcia Danych osobowych: Oznacza to, że mogą Państwo żądać od nas usunięcia Państwa Danych osobowych, jeśli nie ma podstawy do tego, żebyśmy te Dane przetwarzali lub jeśli zachodzą inne okoliczności przewidziane przez RODO. 
  • Prawo żądania od nas ograniczenia przetwarzania Danych osobowych: Oznacza to, że mogą Państwo żądać od nas, żeby Państwa Dane osobowe były przetwarzane tylko w ograniczonym zakresie, do czasu rozpoznania przez nas Państwa sprzeciwu co do przetwarzania Państwa Danych lub do czasu rozpatrzenia Państwa wniosku o sprostowanie Danych, lub też w przypadku, gdy chcą Państwo, aby Państwa Dane zostały przechowane przez nas w związku z Państwa roszczeniami lub w związku ze stwierdzeniem przetwarzania Danych niezgodnie z prawem. 
  • Prawo do przenoszenia Danych osobowych: Jeżeli przetwarzamy Państwa Dane osobowe na podstawie zgody lub na podstawie zawartej z Państwem umowy oraz odbywa się to w sposób zautomatyzowany (komputerowo), mają Państwo prawo żądać od nas przekazania Państwa Danych osobowych, które nam Państwo dostarczyli, w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego (komputerowego – np. XML). Mogą Państwo samodzielnie przekazać takie Dane osobowe wybranemu przez Państwa innemu administratorowi. Ponadto, jeśli będzie to technicznie możliwe, przy zachowaniu odpowiednich standardów bezpieczeństwa, na Państwa żądanie możemy sami przekazać Państwa Dane osobowe wskazanemu przez Państwa innemu administratorowi. Prawo do przenoszenia Danych nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania: Jeżeli przetwarzamy Państwa Dane osobowe
    na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, mogą Państwo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Przeanalizujemy wówczas sprzeciw pod kątem istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania przez nas Danych osobowych, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub podstaw do dochodzenia przez nas roszczeń lub obrony przed nimi. W razie zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, nie możemy już więcej przetwarzać Danych osobowych, których dotyczy sprzeciw.
  • Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego: Jeśli przetwarzamy Państwa Dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego (np. marketing e-mailowy), mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, bez konieczności jego uzasadniania. Jeżeli zgłoszą nam Państwo taki sprzeciw, nie będziemy mogli przetwarzać Państwa Danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Danych osobowych: Gdy przetwarzamy Państwa Dane osobowe na podstawie zgody, mogą Państwo wycofać taką zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Oznacza to, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W celu wycofania zgody mogą Państwo np. skontaktować się z nami kanałami kontaktu wskazanymi poniżej.
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie przez nas Państwa Danych osobowych jest niezgodne z prawem, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną Danych osobowych (w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia). W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W związku z realizacją przez Państwa praw, które opisaliśmy powyżej, możemy dodatkowo zweryfikować Państwa tożsamość, żeby upewnić się, że to właśnie Państwo (a nie ktoś podszywający się pod Państwa), zgłasza się do Nas.

Wnioski i żądania dotyczące przetwarzania Państwa Danych osobowych realizujemy i obsługujemy z uwzględnieniem przepisów RODO. Oznacza to m.in., że w niektórych przypadkach nie będziemy mogli zrealizować Państwa praw. Może to wynikać np. z tego, że zakres Danych, którymi dysponujemy, nie pozwala nam na zidentyfikowanie Państwa (art. 11 RODO). Ponadto, jeżeli Państwa żądanie jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, zwłaszcza ze względu na swój ustawiczny charakter, możemy pobrać rozsądną opłatę, uwzględniając administracyjne koszty udzielenia informacji, prowadzenia komunikacji lub podjęcia żądanych działań albo możemy odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem (art. 12 ust. 5 RODO). Obowiązek wykazania, że żądanie ma ewidentnie nieuzasadniony lub nadmierny charakter, spoczywa na Nas. 

IV. Jaki jest zakres, cele, podstawa prawna oraz czas przetwarzania Danych osobowych?

Państwa Dane osobowe możemy przetwarzać w różnym zakresie oraz celach i na różnych podstawach prawnych – w zależności od tego, z jakich Usług lub funkcji Platformy Państwo korzystają. Państwa Dane osobowe zbieramy w szczególności w następujących celach i na następujących podstawach prawnych, uwzględniając odpowiedni okres retencji:

1. Realizacja zamówienia oraz wykonanie zawartej z Państwem umowy (np. w zakresie zakupu kursu specjalizacyjnego on-line) w ramach prowadzonej działalności gospodarczej

Zasadniczą podstawą przetwarzania przez nas Danych osobowych jest wykonywanie zawartej z Państwem umowy, w szczególności zapewniającej dostęp do oferowanych kursów specjalizacyjnych online oraz innych dostępnych na Platformie usług. W tym celu Dane osobowe przetwarzane są w celu podjęcia niezbędnych działań związanych z realizacją składanych na Platformie zamówień i zawartej Umowy oraz jej realizacji, w polegającej w szczególności na przetwarzaniu, realizacji i przechowywaniu zamówień/umów i korzystania z Platformy w związku z zawartą umową. Na tej podstawie Państwa Dane osobowe przetwarzane są również w celu sprawnej realizacji zamówienia i wykonania umowy poprzez wysyłanie wiadomości e-mail lub podjęciu kontaktu telefonicznego (w zależności od przekazanych nam Danych osobowych) dot. statusu i realizacji zamówienia/umowy, dostępu do usługi (np. kursu online) oraz kontaktu w razie wystąpienia problemów z realizacją umowy i dostępnością do usług.

Przetwarzanie Danych osobowych następuje również w celu wykonywania przez nas działalności gospodarczej, polegającej na świadczeniu usług sprzedaży kursów specjalizacyjnych oraz innych usług powiązanych. Wymaga to od Nas działania zgodnego z obowiązującym prawem oraz Regulaminem, w szczególności w celu realizacji uprawnień osób dokonujących zamówień w sklepie internetowym (konsumentów) do odstąpienia od zawartej umowy (w przypadkach przewidzianych przepisami prawa oraz Regulaminem) oraz złożenia reklamacji. Dane osobowe przetwarzane są przez Nas również z uwagi na konieczność spełnienia obowiązków wynikających z powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności w zakresie prowadzenia dokumentacji księgowej oraz innych obowiązków nałożonych przez przepisy prawne, a także ewentualnego dochodzenia roszczeń bądź ochrony przed roszczeniami, wynikającymi z zawartych przez nas umów.

Na te potrzeby zbieramy następujące Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, dane rozliczeniowe, firmę przedsiębiorcy (jeżeli dotyczy), numer telefonu (opcjonalnie), adres IP, cookie. Zbierane są również informacje o historii zamówień i ich szczegóły (kupione pozycje, data zamówienia), wyniki quizów oraz zdobyte certyfikaty. W zakresie realizacji uprawnień z Regulaminu (np. reklamacji) są to dodatkowo Dane osobowe wskazane w oświadczeniu reklamacyjnym oraz oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.

Powyższe Dane osobowe są niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której Dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której Dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz na podstawie Państwa zgody (np. gdy dobrowolnie wyślą Państwo dodatkowe informacje do reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) oraz są niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze wynikających z przepisów prawa (np. przepisów podatkowych dotyczących prawidłowego wystawiania oraz przechowywania faktur w związku z zawartą umową – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) 

Przetwarzanie jest również niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegających na nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z Użytkownikami jako klientami i kursantami, realizacji zgłoszonego zamówienia i możliwych kontaktów związanych z jego realizacją (w tym np. reklamacją), bieżącym kontakcie z kontrahentami / klientami, odpowiadania na zapytania, a także możliwości obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń.

Państwa Dane osobowe na powyższe potrzeby przetwarzane są przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres do przedawnienia roszczeń lub do upływu okresów przechowywania Danych określonych w przepisach prawa (np. przepisach podatkowych).

W zakresie przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przetwarzanie następuje przez okres 5 lat ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego od daty rozwiązania relacji handlowych lub zakończenia wykonywania umowy lub przez okres istnienia uzasadnionego interesu prawnego lub wykonywania umowy lub przez okres do przedawnienia roszczeń lub do upływu okresów przechowywania Danych określonych w przepisach prawa (np. przepisach podatkowych), jeżeli wynosi on dłużej niż 5 lat, a w razie wniesienia sprzeciwu – do momentu jego skutecznego zgłoszenia.

Gdy przetwarzanie Danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby, której Dane dotyczą, przetwarzanie ma miejsce do momentu wycofania zgody.

2. Korzystanie z Platformy oraz dostęp do jej funkcjonalności, w tym dostęp do kursów specjalizacyjnych 

Państwa Dane osobowe przetwarzane są w celu korzystania przez Państwa z niniejszej Platformy oraz wykonania usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora, w tym podjęcia działań umożliwiających Użytkownikom dostęp do poszczególnych elementów Platformy, w tym rejestrację do Platformy, dostęp oraz korzystanie z jej funkcjonalności, w szczególności umożliwiających zakup i dostęp do kursów online, korzystanie z quizów, dostępu do kursów oraz certyfikatów z ukończonych szkoleń oraz korzystanie z zakupionych usług w zakresie i na zasadach zgodnych z Regulaminem.

Na te potrzeby zbieramy następujące Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP, Pliki cookie.
W przypadku zarejestrowanego konta dodatkowo zbierane są informacje o historii zamówień, wyniki quizów, zdobyte certyfikaty oraz wizerunek (opcjonalnie, jeżeli na profil Użytkownika zdecydują się Państwo dobrowolnie wgrać zdjęcie własnego wizerunku).

Powyższe Dane osobowe są niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której Dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której Dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz przetwarzane są na podstawie Państwa zgody (np. gdy dobrowolnie wyrażą Państwo zgodę na udostępnienie wizerunku w ustawieniach profilu na Platformie – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Przetwarzanie jest również niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegających na nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji
z Użytkownikami jako klientami i kursantami, realizacji zapytań związanych z funkcjonowaniem Platformy i dostępem do kursów, bieżącym kontakcie z kontrahentami / klientami, odpowiadania na zapytania, a także możliwości obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń.

Państwa Dane osobowe na powyższe potrzeby przetwarzane są przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres do przedawnienia roszczeń lub do upływu okresów przechowywania Danych określonych w przepisach prawa (np. przepisach podatkowych).

W zakresie przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przetwarzanie następuje przez okres 5 lat ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego od daty rozwiązania relacji handlowych lub zakończenia wykonywania umowy lub przez okres istnienia uzasadnionego interesu prawnego lub wykonywania umowy lub przez okres do przedawnienia roszczeń lub do upływu okresów przechowywania Danych określonych w przepisach prawa (np. przepisach podatkowych), jeżeli wynosi on dłużej niż 5 lat, a w razie wniesienia sprzeciwu – do momentu jego skutecznego zgłoszenia.

Gdy przetwarzanie Danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby, której Dane dotyczą, przetwarzanie ma miejsce do momentu wycofania zgody.

3. Komunikacja z Użytkownikami oraz bezpieczeństwo Użytkowników

W celu nawiązania oraz prawidłowego utrzymywania komunikacji oraz odpowiedzi na Państwa pytania, mającą na celu realizację umowy oraz oferowanie i świadczenie naszych usług, kontaktujemy się z Państwem za pomocą różnych kanałów komunikacji, np. za pomocą elektronicznego formularza kontaktowego dostępnego na Platformie lub za pomocą dostępnego adresu mailowego (opcjonalnie w razie podania – numeru telefonu). Dane te są niezbędne do przyjęcia i obsługi Państwa zapytania/zgłoszenia. Umożliwiają nam one nawiązanie kontaktu z Państwem. Dane podają nam Państwo dobrowolnie, ale wysłanie zapytania/zgłoszenia bez podania tych Danych nie jest możliwe.

Dane osobowe przetwarzamy również w celu świadczenia usług dostępnych na Platformie. Przykładowo, jeśli zdecydują się Państwo opublikować komentarz na Platformie.

Aby podnosić poziom świadczonych przez nas usług oraz dokonywać oceny ryzyka Dane osobowe przetwarzane są również w celach statystycznych i archiwizacyjnych służących do poprawy świadczenia usług i ulepszania oraz optymalizacji Platformy.

Dodatkowo Dane osobowe zbierane są w celu zapobiegania i wykrywania oszustw o charakterze cyberprzestrzennym, zapewnienia bezpieczeństwa naszego systemu IT/Platformy (np. wykrywanie ataków sieciowych) oraz w celu administracyjno-technicznego zarządzania Platformą (np. poprzez wykrywanie błędów, dodawanie funkcjonalności).

W tym zakresie przetwarzane Dane osobowe to Dane posiadane przez Administratora w związku ze świadczeniem usług na rzecz Danej osoby, której Dane dotyczą, w tym adres IP oraz Pliki cookie (więcej na ten temat znajdą Państwo w pkt VII Polityki prywatności). Przetwarzaniu podlegają również dobrowolnie podane w treści zapytania Dane osobowe.

Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegających na poprawie jakości świadczonych usług i funkcjonalności Platformy, ulepszanie udostępnianych przez nas funkcji i naszych usług oraz zapewnienia prawidłowego działania Platformy, zachowaniu bezpieczeństwa Danych osobowych na Platformie oraz ochronie praw i interesów majątkowych zarówno naszych, jak i Użytkowników.

W zakresie przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przetwarzanie następuje przez okres 5 lat ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego od daty rozwiązania relacji handlowych lub zakończenia wykonywania umowy lub przez okres istnienia uzasadnionego interesu prawnego lub wykonywania umowy lub przez okres do przedawnienia roszczeń lub do upływu okresów przechowywania Danych określonych w przepisach prawa (np. przepisach podatkowych), jeżeli wynosi on dłużej niż 5 lat, a w razie wniesienia sprzeciwu – do momentu jego skutecznego zgłoszenia.

Gdy przetwarzanie Danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby, której Dane dotyczą, przetwarzanie ma miejsce do momentu wycofania zgody.

4. Newsletter, subskrypcje oraz promocja i marketing bezpośredni 

Dane osobowe są przetwarzane, aby informować Państwa o przygotowywanych przez nas ofertach i planowanych działaniach marketingowych, w szczególności aby informować Państwa o nowych kursach i produktach, w szczególności w drodze wysyłki naszego newslettera, w tym zawierającego spersonalizowane oferty oraz wiadomości marketingowe za pośrednictwem skrzynki mailowej (obejmuje to również użycie systemów do automatycznej wysyłki wiadomości promocyjnych).

Jeśli chcą Państwo otrzymywać informacje o naszych nowościach, wydarzeniach i aktywnościach, mogą Państwo skorzystać z naszej darmowej usługi newslettera (subskrypcja newslettera). W tym celu poprosimy Państwa o podanie swojego adresu e-mail. Jest to dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z newslettera. Zapisanie się do newslettera oznacza, że zgadzają się Państwo również na otrzymywanie treści marketingowych (np. ofert, promocji – np. dotyczących udziału w wydarzeniach branżowych z naszym udziałem lub pod naszym patronatem) dotyczących nas i naszej działalności. Państwa zgoda obejmuje też użycie systemów do automatycznej wysyłki newslettera.

W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z newslettera (cofnąć zgodę). Wystarczy, że klikną Państwo w specjalny link widoczny na końcu każdej wiadomości lub wyślą do nas e-mail o rezygnacji z newslettera. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania Państwa Danych osobowych na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Na potrzeby prowadzenia newslettera oraz korespondencji marketingowej przetwarzamy Państwa adres e-mail, imię oraz nazwisko.

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, przy czym jej nieudzielenie uniemożliwi nam świadczenie dla Państwa usług. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegających na wyświetlaniu Państwu kampanii marketingowych (reklam), które mogą Państwo uznać za interesujące, a także na tworzeniu analiz i statystyk dotyczących naszych kampanii reklamy internetowej (w tym mierzenie ich skuteczności); nasz prawnie uzasadniony interes istnieje przede wszystkim wtedy, gdy mogą się Państwo spodziewać przetwarzania Państwa Danych w ww. celach (np. w związku ze zgodą na użycie marketingowych Plików cookie lub podobnych technologii).

W zakresie przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przetwarzanie następuje przez okres 5 lat ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego od daty rozwiązania relacji handlowych lub zakończenia wykonywania umowy lub przez okres istnienia uzasadnionego interesu prawnego lub wykonywania umowy lub przez okres do przedawnienia roszczeń lub do upływu okresów przechowywania Danych określonych w przepisach prawa (np. przepisach podatkowych), jeżeli wynosi on dłużej niż 5 lat, a w razie wniesienia sprzeciwu – do momentu jego skutecznego zgłoszenia.

Gdy przetwarzanie Danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby, której Dane dotyczą, przetwarzanie ma miejsce do momentu wycofania zgody.

5.  Logowanie przez portale społecznościowe (social login)

W ramach Platformy oferujemy możliwość zarejestrowania się i logowania przez konto na Google. W takim przypadku nie jest konieczna dodatkowa rejestracja w celu założenia konta, bowiem konto Użytkownika w serwisie społecznościowym Google będzie powiązane z kontem Użytkownika, co umożliwi uwierzytelnianie i logowanie do Platformy. 

Z uwagi na powyższą opcję logowania Google automatycznie przekazują następujące informacje: numeryczny identyfikator serwisu społecznościowego (ID), imię i nazwisko, płeć, nazwę użytkownika w serwisie Google.

Podstawę prawną do przetwarzania Danych w związku z korzystaniem z opcjonalnego logowania przez portale społecznościowe stanowi zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 

Więcej informacji o logowaniu się do Google oraz ustawieniach prywatności na koncie w serwisie społecznościowym znajduje się w politykach prywatności i warunkach użytkowania serwisu: https://policies.google.com/privacy.

Dane w ramach logowania przez Google są zapisywane i wykorzystywane w opisany powyżej sposób do czasu wycofania zgody.

6. Pozostałe informacje 

Przetwarzając Dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) zwracamy szczególną uwagę na to, aby zakres przetwarzanych Danych był adekwatny do potrzeb i ograniczył się tylko do tych Danych osobowych, które są istotne dla realizacji naszego interesu.

Niektóre funkcje Platformy mogą wymagać włączonej obsługi Plików cookie oraz języka JavaScript w przeglądarce internetowej oraz innych podobnie działających technologii, które zapisują lub uzyskują do informacji już zapisanych na Państwa urządzeniu, pozwalając nam gromadzić informacje dotyczące Państwa i urządzenia. Z tego powodu przetwarzamy także pewne informacje technicznie i informacje dotyczące korzystania z Platformy. Więcej informacji znajduje się w pkt. VII niniejszej Polityki prywatności.

Szczegółowe informacje na temat zakresu, celów, podstawie prawnej oraz czasie przetwarzania Danych osobowych w zakresie mediów społecznościowych znajdują się w pkt IX niniejszej Polityki prywatności.

V. Skąd pozyskujemy i komu przekazujemy Dane osobowe?

Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od Państwa. 

Wskazujemy, że decyzja o przekazaniu swoich Danych osobowych zawsze należy do Państwa. Wskazujemy jednak, że choć podanie Danych osobowych jest dobrowolne, to ich nieprzekazanie uniemożliwi nam udzielenie odpowiedzi na Państwa zapytanie (np. w przypadku skorzystania z formularza kontaktowego), zawarcie umowy i jej realizację (np. w postaci udostępniania dostępu do wykupionego kursu).

W niektórych sytuacjach Dane osobowe pobierane są automatyczne poprzez pobieranie ich z urządzenia, z którego korzysta się w czasie korzystania z Platformy. Dotyczy to następujących Danych: adres IP i URL strony internetowej, informacji o przeglądarce i urządzeniu, Plików cookie i podobnych technologii oraz informacji o transakcji płatniczej.

Dane osobowe przekazywane są podmiotom trzecim wyłącznie w przypadku, gdy jest to konieczne z uwagi na realizację celu przetwarzania oraz gdy taki obowiązek zostanie na Nas nałożony przez powszechnie obowiązujące prawo i organy prawne. W zależności od celu przetwarzania odbiorcami Danych osobowych będą:

  1. upoważnieni przez Nas pracownicy, współpracownicy oraz podmioty przetwarzające Dane i wspierające obsługę prowadzonej działalności, w szczególności podmioty wspierające obsługę systemów IT
    i serwisowania oprogramowania oraz hostingu, obsługę zamówień oraz umów, serwisy płatności elektronicznych; podmioty wspierające wysyłanie newsletterów i innych komunikatów oraz działań marketingowych; partnerzy, którzy wspierają nas dostarczając nam rozwiązania marketingowe/reklamowe i analityczne (np. Google, Meta); nasi partnerzy technologiczni, którzy dostarczają nam narzędzia, z których można korzystać za pośrednictwem Platformy;
  2. zewnętrzne firmy księgowe, doradcze oraz firmy windykacyjne;
  3. inni administratorzy przetwarzający Państwa Dane osobowe we własnym imieniu, w szczególności podmioty prowadzące działalność pocztową, przewozową lub kurierską, podmioty prowadzące działalność płatniczą, banki, organy publiczne, Poczta Polska lub doradcy prawni;
  4. podmioty upoważnione do tego na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

VI. Czy przekazujemy Dane do państw trzecich?

Korzystamy z narzędzia Mailchimp do wysyłki e-mailingu. Mailchimp jest dostarczane przez firmę The Rocket Science Group LLC z USA. W związku z tym Państwa Dane osobowe trafiają do USA (poza Europejski Obszar Gospodarczy – EOG). Umożliwiamy także logowanie do naszej Platformy za pomocą konta Google. W tym celu korzystamy z usługi Google Sign-In dostarczanej przez Google Ireland Limited. Podczas logowania Google udostępnia nam Dane takie jak imię, nazwisko oraz adres e-mail. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do konta, mogą jednak również trafiać do USA.

Ponadto, z uwagi na to, z jakich narzędzi korzystamy i z jakimi podmiotami współpracujemy, Państwa Dane osobowe trafiają do firm z „centralą” zlokalizowaną poza EOG (np. spółki z USA: Google LLC, Meta Platforms Inc.). Dlatego, nawet jeśli bezpośrednio nie przekazujemy Państwa Danych osobowych poza EOG (np. do USA), to Państwa Dane osobowe w ramach dalszych operacji przetwarzania, realizowanych przez naszych dostawców, mogą trafiać na serwery zlokalizowane w USA.

Decyzją Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. USA zostały uznane za państwo zapewniające odpowiedni poziom ochrony Danych osobowych w odniesieniu do firm objętych programem „EU – U.S. Data Privacy Framework” („Ramy ochrony Danych EU-USA”). Korzystamy z usług firm z USA/firm z „centralami” w USA, które są objęte ww. programem. Dodatkowo, tam gdzie to możliwe, w umowach z dostawcami z USA stosujemy standardowe klauzule ochrony Danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską (decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2021/914).

VII. Czy przetwarzamy Dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Państwa prawa?

W związku z dostępem do Platformy i strony internetowej, Dane z urządzenia końcowego przetwarzane są w sposób zautomatyzowany w związku z jego wywołaniem lub wykonywaniem aktywności na stronie, dzięki czemu jako Administrator Danych możemy oceniać niektóre czynniki dotyczące Użytkowników, w celach dla których używamy Plików cookie.

VIII. Czy używamy Plików cookie?

W ramach Platformy używamy Plików cookie (HTTP cookie) oraz innych, podobnie działających technologii (np. piksele śledzące, tagi/znaczniki, identyfikatory internetowe), które zapisują informacje na Państwa urządzeniu (np. komputerze, smartfonie) lub uzyskują do informacji już zapisanych na takim urządzeniu, pozwalając nam gromadzić informacje dotyczące Państwa i urządzenia. Dla uproszczenia wszystkie takie technologie nazywamy zbiorczo „Plikami cookie”.

1) Jak działają Pliki cookie?

Pliki cookie – w ścisłym tego słowa znaczeniu – to Dane informatyczne (mały dokument, najczęściej tekstowy), które serwis internetowy wysyła do przeglądarki i który przeglądarka wysyła z powrotem przy następnych wejściach na witrynę. Są one zapisywane i przechowywane na urządzeniu Użytkownika (np. w pamięci komputera czy smartfona). Pozwalają one m.in. rozpoznać Państwa urządzenie i prawidłowo wyświetlić strony internetowe (w tym dostosować je do Państwa preferencji), a także gromadzić różne informacje związane z przeglądaniem Platformy. Pliki cookie zazwyczaj zawierają nazwę serwisu internetowego (domeny), z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

2) Do czego służą Pliki cookie?

Pliki cookie realizują różne funkcje. Niektóre z nich są ściśle niezbędne do prawidłowego działania Platformy, a inne zbierają informacje związane z korzystaniem przez Państwa z Platformy, np. poprzez zapamiętywanie Państwa odwiedzin i dokonywanych w tym czasie czynności.

Używamy Plików cookie i podobnych technologii w celach:

  1. funkcjonalnych: uwierzytelniania Państwa w ramach Platformy (dzięki czemu mogą Państwo np. zalogować się i być zalogowanymi); zapamiętywania Państwa preferencji związanych z przeglądaniem Platformy;
  2. analitycznych i statystycznych – abyśmy mogli lepiej zrozumieć sposób korzystania z Platformy przez użytkowników, co pozwala nam udoskonalać Platformę i oferować lepsze usługi;
  3. marketingowych (np. w związku z gromadzeniem informacji na potrzeby kampanii marketingowych w Internecie – np. w sieciach reklamowych platform społecznościowych).

3) Pliki cookie a Dane osobowe

Informacje zebrane przez Pliki cookie zazwyczaj nie pozwalają bezpośrednio na zidentyfikowanie Państwa tożsamości. Z naszej perspektywy informacje, które pozyskujemy dzięki Plikom cookie, to Dane anonimowe. Jednak w niektórych przypadkach, zwłaszcza w połączeniu z innymi informacjami posiadanymi przez zewnętrzne podmioty (takie jak np. firmy Meta czy Google), Pliki cookie potencjalnie umożliwiają zidentyfikowanie konkretnej osoby. Chcemy stosować transparentne i nastawione na prywatność podejście do Plików cookie, dlatego w naszej Polityce prywatności z ostrożności uznajemy, że ich użycie może wiązać się z przetwarzaniem Danych osobowych.

4) Okres aktywności Plików cookie

Pliki cookie mają różne okresy aktywności, po upływie których są automatycznie usuwane (wygasają) – chyba że wcześniej sami je Państwo usuną. Niektóre Pliki cookie mają charakter tymczasowy (są zapisywane tylko na czas Państwa sesji w Platformy lub nieco dłużej – np. kilkanaście minut) i są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu z Platformy. Inne Pliki cookie (np. Google Analytics, Pliki cookie dotyczące wyświetlania komunikatu o Plikach cookie) są przechowywane dłużej (np. przez kilka miesięcy lub dłużej) i mogą być usunięte np. poprzez ustawienia przeglądarki. Informujemy jednak, że niektóre funkcje Platformy mogą nie działać, jeżeli wyłączone zostanie korzystanie z Plików cookie.

5) Własne i zewnętrzne Pliki cookie

Pliki cookie można podzielić na tzw. własne Pliki cookie (first-party cookie) i pochodzące z zewnętrznych domen (zewnętrznych serwerów) – third-party cookie. 

6) Pliki cookie funkcjonalne, w tym niezbędne

W ramach Platformy wykorzystujemy Pliki cookie „funkcjonalne”. Pozwalają one zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Platformy, poprawiać jakość jego działania, optymalizować wyświetlanie Platformy pod kątem parametrów Państwa urządzenia i przeglądarki, a także zbierają informacje ułatwiające korzystanie z Platformy – np. poprzez zapamiętywanie ustawień dotyczących przeglądania czy zapamiętanie, że został Państwu już wyświetlony komunikat o Plikach cookie. Pliki cookie „funkcjonalne” obejmują:

  1. Pliki cookie z danymi wprowadzanymi przez Państwa na czas trwania sesji; 
  2. uwierzytelniające Pliki cookie (wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania).

Niezbędne Pliki cookie

Część Plików cookie „funkcjonalnych” jest konieczna do prawidłowego i bezpiecznego działania Platformy. W związku z tym, zgodnie z przepisami prawa (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej), ich użycie nie wymaga Państwa zgody.

Część Plików cookie „funkcjonalnych” nie jest natomiast niezbędna do prawidłowego i bezpiecznego działania Platformy, ale ułatwiają one korzystanie z niego. Przykładowo, zapewniają one wsparcie niektórych funkcji stron internetowych. Brak zgody na ich użycie będzie skutkować tym, że nasza Platforma nadal będzie działała, ale korzystanie z niej może być mniej wygodne.

7) Pliki cookie mediów społecznościowych

Rodzajem Plików cookie funkcjonalnych są Pliki cookie mediów społecznościowych. Obsługują one funkcje takie jak wtyczki Meta oraz przekazywanie tzw. Danych zdarzeń (Państwa aktywność w Platformy) do firmy Meta Ireland. Akceptacja Plików cookie społecznościowych obsługujących wtyczki społecznościowe Meta Ireland jest niezbędna do działania tych wtyczek.

8) Analityczne/statystyczne Pliki cookie

Używamy Plików cookie, które pozwalają monitorować – na potrzeby analiz i statystyk – w jaki sposób korzystają Państwo z Platformy oraz jakie strony przeglądają w ramach Platformy. Pozwalają one również analizować Dane o ruchu na stronach Platformy, adres IP, ogólne Dane geograficzne, rodzaj przeglądarki i urządzenia, z którego łączą się Państwo z Platformy oraz informacje o działaniach podejmowanych przez Państwa w ramach Platformy. Pozwala nam to tworzyć ogólne raporty i statystyki, aby ulepszać Platformę i usuwać ewentualne błędy. 

9) Marketingowe Pliki cookie

Marketingowe Pliki cookie umożliwiają gromadzenie informacji w celu wyświetlania reklam (kampanii marketingowych) dopasowanych do faktu, że odwiedzili Państwo Platformę. Pozwalają one również na optymalizację naszych kampanii reklamowych i informacyjnych w Internecie (np. w mediach społecznościowych). Służą one również do prowadzenia statystyk reklamowych.

10) Narzędzia dostawców zewnętrznych 

W ramach Platformy korzystamy z różnych zewnętrznych usług i narzędzi, które wykorzystują Pliki cookie i podobne technologie. Dotyczy to zwłaszcza działań związanych z marketingiem i analityką. Więcej informacji o poszczególnych dostawcach i narzędziach, z których korzystamy, opisaliśmy poniżej.

Google Analytics

W ramach Platformy korzystamy z usługi Google Analytics dostarczanej przez firmę Google (Google Ireland Limited, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia). 

Na potrzeby Google Analytics wykorzystujemy własne Pliki cookie, żeby mierzyć, tworzyć i raportować statystyki Państwa interakcji z naszą Platformą. 

Informacje zebrane przez Google Analytics służą do tworzenia ogólnych, zbiorczych analiz i statystyk. Zgodnie z deklaracją Google, Google Analytics nie wykorzystuje zebranych Danych do identyfikacji Państwa ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia takiej identyfikacji. 

Niezależnie od wymogu zgody na użycie Plików cookie analitycznych i statystycznych, zapisywanie Plików cookie Google Analytics można wyłączyć poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej. Gromadzenie i przetwarzanie przez Google Analytics Danych pozyskiwanych przez Pliki cookie można też zablokować przez pobranie i zainstalowanie specjalnej wtyczki do przeglądarki dostępnej pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Więcej informacji o Google Analytics można znaleźć pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl oraz w polityce prywatności Google: www.google.com/policies/privacy/partners/.

HotJar

W ramach Platformy korzystamy z usługi HotJar dostarczanej przez firmę HotJar Ltd. (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta).

HotJar to narzędzie pozwalające nam na prowadzenie analiz aktywności użytkowników w ramach Platformy, np. poprzez anonimowe gromadzenie informacji o kliknięciach w poszczególne łącza, ilości czasu spędzonych na poszczególnych stronach. Narzędzie to – z naszej perspektywy – nie pozwala nam na identyfikację Użytkownika. Na potrzeby Hotjar używamy Plików cookie do gromadzenia Danych o zachowaniu użytkowników i ich urządzeniach. Obejmuje to adres IP urządzenia (przetwarzany podczas sesji i przechowywany w formie pozbawionej cech umożliwiających identyfikację), rozmiar ekranu urządzenia, typ urządzenia (unikalne identyfikatory urządzenia), informacje o przeglądarce, lokalizację geograficzną (kraj).

Szczegółowe informacje na temat Danych zbieranych za pośrednictwem HotJar są dostępne na stronie internetowej https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

Meta

W ramach Platformy korzystamy z narzędzi analitycznych (Meta Analytics) i reklamowych (Meta Ads) oferowanych przez firmę Meta Ireland (Meta Platforms Ireland Ltd, FAO: Privacy Operations Merrion Road Dublin 4, Ireland/Irlandia Do4 X2K5), takich jak wtyczki Meta, piksel Meta czy analiza zdarzeń w Platformy. Przykładowo, gdy odwiedzają Państwo naszą Platformę, piksel Meta wysyła do firmy Meta Ireland informację o tym, co robią Państwo na naszej Platformie. Dzięki temu możemy lepiej dopasować nasze reklamy (kampanie marketingowe) na platformie Facebook i sprawdzać ich skuteczność. Pozwala to nam również uzyskiwać od Meta Ireland analizy i pomiary dotyczące naszych produktów i usług. Więcej informacji na temat przetwarzania Danych osobowych przy współpracy z firmą Meta Ireland, w tym współadministrowaniu pomiędzy nami a tą firmą, znajdą Państwo w pkt IX Polityki prywatności.

11) Zgoda na wykorzystywanie Plików cookie

Wykorzystywanie Plików cookie i podobnych technologii (łącznie nazywamy je „Plikami cookie”) wymaga uzyskania przez nas Państwa zgody (za wyjątkiem tzw. cookie niezbędnych). W Platformy wyświetlamy specjalny komunikat (okienko), w którym mogą Państwo zgodzić się na użycie Plików cookie we wskazanych tam celach albo odmówić takiej zgody. Jeśli odmówią Państwo zgody, możemy używać tylko Plików cookie niezbędnych do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Platformy – do użycia tych Plików cookie nie jest potrzebna Państwa zgoda, ponieważ bez nich Platforma nie będzie działała prawidłowo (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej).

W przypadku, gdy w ramach użycia Plików cookie wymagających zgody (dotyczy to np. Plików cookie statystycznych i marketingowych czy mediów społecznościowych) dochodzi do przetwarzania Danych osobowych, podstawą takiego przetwarzania jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dalsze przetwarzanie przez nas Państwa Danych osobowych, zebranych pierwotnie dzięki Plikom cookie, może odbywać się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – np. Nasz marketing, tworzenie statystyk i analiz).

Zgodę na wykorzystanie Plików cookie mogą Państwo wycofać w dowolnym momencie, np. korzystając z ustawień Plików cookie w „okienku” dotyczącym tych Plików na Platformie lub za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Mogą też Państwo ustawić w swojej przeglądarce automatyczne blokowanie wszystkich lub niektórych Plików cookie. Szczegółowe informacje na temat ustawień przeglądarki znajdą Państwo w jej dokumentacji. Zwracamy uwagę, że w razie zablokowania niezbędnych Plików cookie, Platforma – ze względów technicznych – nie będzie funkcjonować prawidłowo.

12) Lista Plików cookie wykorzystywanych w Platformy

Listę Plików cookie (i podobnych technologii) stosowanych w Platformy znajdą Państwo w załączniku na końcu Polityki prywatności.

IX. Marketing internetowy

Prowadzimy różne formy działań marketingowych w Internecie. W związku z tym możemy przetwarzać Państwa Dane osobowe. Korzystamy z Plików cookie oraz podobnych technologii, takich jak piksele śledzące (tracking pixels) i identyfikatory reklamowe, które umożliwiają prowadzenie działań marketingowych (np. kampanii reklamowych w serwisach społecznościowych) dostosowanych do Państwa wcześniejszej wizyty na naszej Platformie (np. w związku z tym, że odwiedzili Państwo naszą Platformę, może Państwu zostać wyświetlona na innej stronie internetowej – np. na platformie społecznościowej – reklama związana z naszą działalnością). 

Podczas korzystania z naszej Platformy, w Państwa przeglądarce lub na urządzeniu mogą być zapisywane Pliki cookie lub mogą być zastosowane podobne technologie. Mogą one gromadzić informacje takie jak odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięte elementy czy dane techniczne dotyczące przeglądarki i urządzenia. Informacje te mogą być łączone z innymi danymi przy pomocy technologii takich jak piksele śledzące lub identyfikatory użytkownika, co pozwala:

  • wyświetlać reklamy dopasowane do wcześniejszych interakcji z Platformą,
  • analizować skuteczność kampanii reklamowych, np. mierzyć tzw. konwersję (skuteczność kampanii) czy liczbę kliknięć z danej reklamy,
  • ograniczać liczbę wyświetleń tej samej reklamy temu samemu Użytkownikowi.

Piksel śledzący to niewielki fragment kodu umieszczony na naszej stronie internetowej, który po wczytaniu przesyła określone informacje do zewnętrznych dostawców usług reklamowych – np. Meta (Facebook/Instagram). Piksele te umożliwiają np. monitorowanie działań Użytkownika po kliknięciu w reklamę czy optymalizację kampanii reklamowych. Piksele nie gromadzą Danych osobowych wprost (takich jak imię i nazwisko czy adres e-mail), jednak mogą być powiązane z Państwa profilem w mediach społecznościowych, jeśli są Państwo zalogowani na danej platformie w trakcie przeglądania naszej strony.

W związku z użyciem Plików cookie i podobnych technologii (np. piksele), Państwa Dane mogą trafiać do naszych partnerów reklamowych (więcej na temat Plików cookie znajdą Państwo w punkcie VII Polityki prywatności).

X. Portale społecznościowe 

W przypadku niektórych operacji przetwarzania, pomiędzy nami a poszczególnymi operatorami platform zachodzi relacja współadministracji w rozumieniu art. 26 RODO. Prowadzimy strony na następujących portalach społecznościowych (dalej: „Portale”):

Facebook (https://www.facebook.com/IntensywnaPL)

Instagram (https://www.instagram.com/intensywna.pl/)

X (https://x.com/intensywnapl

YouTube (https://www.youtube.com/channel/UC3ymIcLrGKv_glHfmLndwyw) i wchodzą z nim w interakcję (np. dodając do obserwowanych, zostawiając komentarze, polubienia), przetwarzamy Państwa Dane osobowe. 

Zakres Danych osobowych, które przetwarzamy, obejmuje Dane, które sami nam Państwo podają, a także Dane pozyskane przez nas od operatora danego Portalu, w tym Dane takie jak np. Państwa identyfikator na platformie społecznościowej (imię i nazwisko lub nazwa profilu, adres e-mail), zdjęcie profilowe/awatar itp. Podanie Danych jest dobrowolne, ale bez ich podania nie można skorzystać z niektórych funkcji Portalu (np. dodać komentarza, napisać do nas wiadomości). Niezależnie od nas operator Portalu przetwarza Dane osobowe w celu dostarczania Państwu usług tego Portalu, zgodnie z jego zasadami i warunkami korzystania. Nie mamy wpływu na przetwarzanie Danych osobowych, którego operator Platformy społecznościowej dokonuje niezależnie od nas, jako odrębny administrator. 

Posiadamy ograniczony wpływ na przetwarzanie Danych osobowych przez administratorów Portali społecznościowych (np. zarządzanie użytkownikami i udostępnianymi przez nich informacjami). W zakresie dostępnych Nam możliwości, dążymy do tego, aby ich działania były zgodne z zasadami ochrony Danych. Operator obsługuje całą infrastrukturę informatyczną Portalu, posiada własną politykę prywatności i utrzymuje z Państwem własną relację (będąc zarejestrowanym użytkownikiem usługi danego Portalu). Ponadto, operator Portalu ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszystkie kwestie związane z Danymi na profilu użytkownika, do którego nie posiadamy dostępu.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Danych osobowych przez Portale znajdują się w ich politykach prywatności: 

Facebook i Instagram

Jeśli korzystają Państwo z naszego profilu na platformie Facebook, Instagram lub z treści z nim powiązanych, przetwarzamy Państwa Dane osobowe. Dane, jakie przetwarzamy, mogą obejmować:

  • nazwę użytkownika na Facebooku/Instagramie;
  • komentarze zamieszczone na naszej stronie profilowej;
  • wiadomości wysyłane do Nas;
  • aktywność na naszej stronie profilowej;
  • inne informacje niezbędne do realizacji żądań lub do jednoznacznej identyfikacji odwiedzających.

Operatorem Portali Facebook i Instagram jest firma Meta Ireland (Meta Platforms Ireland Ltd,
FAO: Privacy Operations Merrion Road Dublin 4, Ireland/Irlandia Do4 X2K5 – dalej „Meta Ireland”). Meta Ireland przetwarza Państwa Dane osobowe zgodnie ze swoją polityką prywatności, która jest dostępna na stronie https://www.facebook.com/privacy/policy (Facebook) oraz https://privacycenter.instagram.com/policy (Instagram).

Platforma X

Jeśli korzystają Państwo z naszego profilu na platformie X (dawny Twitter) lub z treści z nim powiązanych, przetwarzamy Państwa Dane osobowe. Dane, jakie przetwarzamy, mogą obejmować:

  • nazwę użytkownika na X;
  • komentarze zamieszczone na naszej stronie profilowej;
  • wiadomości wysyłane do nas;
  • aktywność na naszej stronie profilowej;
  • inne informacje niezbędne do realizacji żądań lub do jednoznacznej identyfikacji odwiedzających.

Operatorem Portalu X jest firma X Internet Unlimited Company (Attn: One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlandia). X przetwarza Państwa Dane osobowe zgodnie ze swoją polityką prywatności, która jest dostępna na stronie https://x.com/pl/privacy.

YouTube

Jeśli odwiedzają Państwo lub subskrybują nasz kanał na Portalu YouTube, komentują nasze wideo opublikowane w ramach tego kanału lub pozostawiają reakcję na publikowane przez nas tam treści, przetwarzamy Państwa Dane osobowe. Dane, jakie przetwarzamy, mogą obejmować:

  • nazwę użytkownika na platformie YouTube;
  • komentarze zamieszczone na naszym kanale;
  • wiadomości wysyłane do nas;
  • aktywność na naszym kanale (YouTube w ramach prowadzenia konta na Portalu umożliwia tworzenie statystyk i gromadzenie informacji np. o wizytach na kanale, średnim czasie oglądania zamieszczonych filmów, wpisach, informacje o kraju i miejscowości, z której pochodzą odwiedzający, statystykach dotyczących płci odwiedzających kanał);
  • inne informacje niezbędne do realizacji żądań lub do jednoznacznej identyfikacji odwiedzających.

Operatorem Portalu YouTube jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Jeśli odwiedzają Państwo nasz kanał prowadzony w ramach tej Platformy, to Google zbiera i przetwarza Państwa Dane osobowe zgodnie ze swoją polityką prywatności, która jest dostępna na stronie https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Wtyczki społecznościowe

Przeglądając naszą Platformę znajdą w nim Państwo wtyczki serwisów społecznościowych powiązane z naszymi kontami/stronami profilowymi na Platformach społecznościowych (np. Facebook, Instagram, X) oraz linki do tych Platform. Takie wtyczki społecznościowe umożliwiają Państwu interakcję z naszą Platformą za pomocą swojego konta w serwisie społecznościowym (żeby te opcje były dostępne, muszą być Państwo zalogowani do swojego konta w serwisie społecznościowym oraz zaakceptować Pliki cookie mediów społecznościowych). 

W momencie odwiedzenia strony zawierającej taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami danego Portalu społecznościowego. W wyniku tego operator Portalu społecznościowego otrzymuje informację, że użytkownik odwiedził naszą stronę, nawet jeśli nie posiada konta w takiej platformie społecznościowej lub nie jest aktualnie do niego zalogowany. Przekazywane mogą być również dodatkowe Dane techniczne takie jak adres IP, Dane o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz odwiedzonym adresie URL. Jeśli są Państwo zalogowani na swoim koncie społecznościowym, operator Portalu społecznościowego może bezpośrednio powiązać wizytę na naszej Platformie z Państwa kontem społecznościowym.

Wtyczki Meta (Facebook, Instagram)

W związku z korzystaniem z wtyczek społecznościowych Facebook i Instagram, udostępniamy firmie Meta Ireland, informacje o podejmowanych przez Państwa działaniach na naszej Platformie (np. odwiedziny witryn – tzw. „Dane zdarzeń”). Dane zdarzeń zawierają informacje gromadzone i przekazywane podczas uzyskiwania przez Państwa dostępu za pomocą wtyczek społecznościowych; nie zawierają jednak informacji tworzonych w momencie, gdy wchodzą Państwo w interakcję z Portalem Facebook lub Instagram za pośrednictwem wtyczek społecznościowych lub w inny sposób (np. przez zalogowanie się, polubienie, udostępnienie treści). Informacje utworzone podczas Państwa interakcji z Portalem Facebook lub Instagram podlegają regulaminowi danego Portalu. 

Dane zdarzeń przekazujemy do firmy Meta Ireland w celu korzystania z usług pomiarowych i analitycznych oraz reklamowych oferowanych nam przez Meta Ireland. Dzięki danym zdarzeń, możemy np. analizować działania Użytkowników i otrzymywać statystyki na ten temat lub kierować do użytkowników dopasowane reklamy (kampanie marketingowe) na platformie Facebook lub Instagram. 

Wtyczki X 

Na Platformie wykorzystujemy wtyczki społecznościowe serwisu X (dawny Twitter), którego operatorem jest firma
X Internet Unlimited Company (Attn: One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlandia). Wtyczki te mogą obejmować np. przycisk „podziel się artykułem”. Przetwarzanie Państwa Danych przez firmę X odbywa się na podstawie zasad określonych w polityce prywatności X: https://x.com/pl/privacy

Współadministrowanie z Meta Ireland

Wykorzystujemy informacje statystyczne związane z korzystaniem z naszego profilu na Facebooku, Instagramie, które Meta Ireland udostępnia nam w zanonimizowanej formie. Więcej informacji na temat statystyk stron firmowych na Facebooku i Instagramie znajduje się pod adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

W związku z korzystaniem przez nas ze statystyk strony jesteśmy wspólnymi administratorami Państwa Danych osobowych wraz z operatorem platform Facebook i Instagram – firmą Meta Ireland (Meta Platforms Ireland Ltd,
FAO: Privacy Operations Merrion Road Dublin 4, Ireland/Irlandia Do4 X2K5). Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę Danych w celu wyświetlania statystyk aktywności użytkowników naszego profilu i naszej Platformy. 

Zakres odpowiedzialności Meta Ireland za przetwarzanie Danych w ramach współadministrowania to:

  • posiadanie podstawy prawnej dla przetwarzania Danych na potrzeby statystyk strony;
  • zapewnienie realizacji praw osób, których Dane dotyczą;
  • zgłaszanie naruszeń do organu nadzorczego oraz zawiadamianie, osób których dotyczyło naruszenie
    o zdarzeniu;
  • zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwa Danych.

Zakres naszej odpowiedzialności za przetwarzanie Danych w ramach współadministrowania to:

  • posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania Danych na potrzeby statystyk;
  • zrealizowanie obowiązków informacyjnych w zakresie naszych celów przetwarzania.

Głównym organem nadzorczym w zakresie wspólnego przetwarzania Danych jest irlandzka Komisja ds. ochrony Danych. Szczegółowe informacje dotyczące wzajemnych uzgodnień pomiędzy współadministratorami, tj. Meta Ireland i nami, w odniesieniu do statystyk strony są dostępne na stronie https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Jesteśmy również współadministratorami Państwa Danych osobowych wraz z firmą Meta Ireland w związku
z wdrożeniem w serwisie wtyczek społecznościowych Facebook i Instagram i tzw. piksela Meta. Zakres wspólnego przetwarzania Danych obejmuje gromadzenie Danych osobowych (Danych zdarzeń) oraz ich przekazywanie firmie Meta Ireland, natomiast dalsze przetwarzanie Danych przez Meta Ireland nie jest elementem wspólnego przetwarzania Danych.

Dokładne Dane firmowe i Dane inspektora ochrony Danych firmy Meta Ireland można znaleźć w „Zasadach ochrony prywatności” Meta Ireland: dostępnych pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy

Wspólne przetwarzanie Danych osobowych przez nas i firmę Meta Ireland odbywa się zgodnie z właściwymi regulaminami firmy Meta Ireland, w tym „Regulaminem korzystania z narzędzi biznesowych firmy Meta” https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools

Więcej informacji o sposobie przetwarzania Danych osobowych przez Meta Ireland, podstawie prawnej oraz sposobach egzekwowania praw osób, których Dane dotyczą, wobec Meta Ireland można znaleźć w „Zasadach ochrony prywatności” pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy. Z kolei więcej informacji na temat wspólnego przetwarzania Danych można znaleźć we właściwym regulaminie firmy Meta Ireland, w tym „Regulaminie korzystania z narzędzi biznesowych firmy Meta” https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools.

Wraz z firmą Meta Ireland przyjęliśmy postanowienia Załącznika „Administrator Danych osobowych” (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) w celu określenia stosownego zakresu obowiązków w zakresie zapewnienia zgodności z obowiązkami wynikającymi z RODO w odniesieniu do wspólnego przetwarzania Danych (zgodnie z treścią regulaminu danego produktu Meta). Wraz z Meta Ireland uzgodniliśmy, że przekażemy Państwu informacje wymienione powyżej oraz uzgodniliśmy, że to firma Meta Ireland odpowiada za zapewnienie egzekwowania praw osób, których Dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w odniesieniu do Danych osobowych przechowywanych przez Meta Ireland po wspólnym przetwarzaniu.

Podsumowując to, co napisaliśmy powyżej o platformach społecznościowych, przetwarzamy Państwa Dane osobowe, w następujących celach:

Cel przetwarzania Danych osobowychPodstawa prawna
prowadzenie profilu na platformie społecznościowej, w tym komunikacja i interakcja z Użytkownikami za pośrednictwem platformy, informowanie o naszej działalności, promowanie naszej organizacji i wydarzeń z jej udziałemnasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na naszej obecności w mediach społecznościowych, możliwości odpowiadania na wiadomości i zapytania promowaniu naszych usług i naszej organizacji oraz budowaniu pozytywnych relacji z użytkownikami platform społecznościowych;
prowadzenie kampanii reklamowych na platformie społecznościowej;nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promowaniu naszej działalności (w szczególności gdy zaakceptowali Państwo Pliki cookie lub podobne technologie dotyczące reklam na platformach społecznościowych) albo Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli jest wymagana przez prawo lub zasady danej Platformy;
statystyki i analizy dotyczące naszego profilu/konta;nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ulepszeniu i optymalizacji naszego profilu/konta na platformie społecznościowej i lepszym dopasowaniu go do Użytkowników;
ewentualne ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami.nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie naszych praw i interesów majątkowych oraz rozwiązaniu ewentualnego sporu z Państwem

XI. Aktualizacja Polityki prywatności

Na bieżąco weryfikujemy naszą Politykę prywatności i w razie potrzeby ją aktualizujemy. Jeśli zmiany będą istotne i są Państwo zarejestrowanym Użytkownikiem, możemy Państwa o takiej zmianie powiadomić za pomocą kanałów kontaktu (np. e-mailem).

Aktualna wersja Polityki prywatności obowiązuje od 11.2025 r.

Załącznik

NazwaKategoriaRodzajDostawca – jeśli dotyczyOkres aktywnościCel
cmplz_banner-status
cmplz_consented_services
cmplz_functional
cmplz_policy_id
NiezbędneFirst-partyComplianz1 rok
Zapamiętuje, czy użytkownik zamknął baner zgód.
Przechowuje listę usług, na które użytkownik wyraził zgodę.
Zapamiętuje zgodę użytkownika na pliki cookie funkcjonalne.
Przechowuje identyfikator wersji polityki zgód.
cmplz_marketingMarketingoweFirst-partyComplianz1 rokZapamiętuje zgodę na cookies marketingowe.
cmplz_preferencesPreferencjeFirst-partyComplianz1 rokZapamiętuje preferencje użytkownika dotyczące cookies.
cmplz_statisticsAnalityczneFirst-partyComplianz1 rokZapamiętuje zgodę na cookies statystyczne.
sbjs_currentStatystyczneFirst-partySourcebuster6 miesięcyZapamiętuje aktualne źródło wejścia użytkownika.
sbjs_current_addStatystyczneFirst-partySourcebuster6 miesięcyDodatkowe parametry dotyczące aktualnej wizyty.
sbjs_firstStatystyczneFirst-partySourcebuster6 miesięcyZapamiętuje pierwsze źródło wejścia.
sbjs_first_addStatystyczneFirst-partySourcebuster6 miesięcyDodatkowe parametry pierwszej wizyty.
sbjs_migrationsStatystyczneFirst-partySourcebuster6 miesięcyDane techniczne migracji między wersjami SBJS.
sbjs_sessionStatystyczneFirst-partySourcebusterSesjaIdentyfikuje ruch w obrębie pojedynczej sesji.
sbjs_udataStatystyczneFirst-partySourcebuster6 miesięcyZbiera podstawowe dane o użytkowniku (np. medium, kampania).
stm_lms_courses_watchedFunkcjonalneFirst-partyMasterStudy LMS1 rokPrzechowuje listę kursów oglądanych przez użytkownika, aby umożliwić kontynuację nauki.
wfwaf-authcookie-[…]NiezbędneFirst-party12 godzinUwierzytelnia zalogowanych użytkowników i umożliwia zastosowanie odpowiednich zasad bezpieczeństwa. Chroni stronę przed atakami.
wordpress_logged_in_[…]NiezbędneFirst-partySesjaInformacja o zalogowaniu użytkownika i jego stanach sesji.
wordpress_sec_[…]NiezbędneFirst-partySesjaZapewnia bezpieczeństwo logowania, uwierzytelnienie użytkownika.
woocommerce_cart_hashNiezbędneFirst-partySesjaPomaga ustalić, czy zawartość koszyka się zmieniła.
woocommerce_items_in_cartNiezbędneFirst-partySesjaPrzechowuje informacje o liczbie produktów w koszyku.
wp_woocommerce_session_[…]NiezbędneFirst-party2 dniPrzypisuje klientowi unikalny identyfikator koszyka, aby umożliwić kontynuowanie zakupów.